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Politique de Confidentialité

Dernière mise à jour : 15 mars 2025

1. Collecte des Informations

Chez axelithrive, nous collectons diverses informations pour vous offrir des services personnalisés et améliorer votre expérience d'apprentissage des fondamentaux du marché boursier. Nous collectons les informations que vous nous fournissez directement lors de votre inscription, notamment votre nom, adresse électronique, numéro de téléphone et informations de profil.

  • Informations personnelles : nom, prénom, adresse e-mail, numéro de téléphone
  • Données de navigation : pages visitées, temps passé sur le site, préférences
  • Informations techniques : adresse IP, type de navigateur, système d'exploitation
  • Données d'apprentissage : progression dans les cours, résultats des évaluations

2. Utilisation des Données

Nous utilisons vos informations personnelles pour plusieurs objectifs légitimes. Premièrement, nous personnalisons votre expérience d'apprentissage en adaptant le contenu éducatif à votre niveau et à vos objectifs. Deuxièmement, nous communiquons avec vous concernant vos cours, nouvelles fonctionnalités et mises à jour importantes.

Utilisations Principales

Vos données nous permettent d'améliorer continuellement nos services éducatifs, de vous envoyer des communications pertinentes et de maintenir la sécurité de notre plateforme. Nous analysons également les tendances d'utilisation pour développer de nouveaux contenus pédagogiques.

3. Partage et Divulgation

axelithrive s'engage à ne jamais vendre vos informations personnelles à des tiers. Nous partageons vos données uniquement dans des circonstances spécifiques et limitées. Nos partenaires de services techniques, tels que les fournisseurs d'hébergement et les services d'analyse, peuvent accéder à certaines données pour nous aider à maintenir et améliorer nos services.

  • Prestataires de services techniques essentiels à notre fonctionnement
  • Autorités légales en cas d'obligation réglementaire
  • Partenaires éducatifs pour enrichir notre contenu pédagogique

4. Sécurité et Protection

La sécurité de vos données personnelles est notre priorité absolue. Nous mettons en place des mesures techniques et organisationnelles robustes pour protéger vos informations contre tout accès non autorisé, altération, divulgation ou destruction. Nos serveurs sont sécurisés et nous utilisons des protocoles de chiffrement avancés pour toutes les transmissions de données sensibles.

Nous effectuons régulièrement des audits de sécurité et mettons à jour nos systèmes pour maintenir les plus hauts standards de protection. Nos employés sont formés aux bonnes pratiques de confidentialité et signent des accords de non-divulgation stricts.

5. Vos Droits et Contrôles

Vous disposez de plusieurs droits concernant vos données personnelles, conformément aux lois canadiennes sur la protection des données. Vous pouvez demander l'accès à vos informations, leur rectification, leur suppression ou la limitation de leur traitement. Vous avez également le droit de vous opposer au traitement de vos données à des fins de marketing direct.

Comment Exercer Vos Droits

Pour exercer ces droits, contactez-nous à l'adresse info@axelithrive.com en précisant votre demande. Nous nous engageons à répondre dans un délai de 30 jours ouvrables et à traiter votre demande de manière transparente et efficace.

6. Cookies et Technologies Similaires

Notre site web utilise des cookies et des technologies similaires pour améliorer votre expérience utilisateur et analyser l'utilisation de notre plateforme. Les cookies nous permettent de mémoriser vos préférences, de maintenir votre session active et de personnaliser le contenu que vous voyez.

  • Cookies essentiels : nécessaires au fonctionnement du site
  • Cookies de performance : nous aident à comprendre l'utilisation du site
  • Cookies de personnalisation : adaptent l'expérience à vos préférences

7. Rétention des Données

Nous conservons vos données personnelles aussi longtemps que nécessaire pour fournir nos services et respecter nos obligations légales. Généralement, nous conservons les informations de compte pendant la durée de votre abonnement actif, plus une période de trois ans après la fermeture de votre compte pour des raisons de conformité légale.

Les données d'apprentissage et de progression peuvent être conservées plus longtemps à des fins statistiques et d'amélioration de nos services, mais de manière anonymisée après la suppression de votre compte.

8. Transferts Internationaux

Vos informations personnelles peuvent être transférées et traitées dans des pays autres que le Canada, notamment aux États-Unis et en Europe, où se trouvent certains de nos prestataires de services. Nous nous assurons que ces transferts respectent les lois canadiennes sur la protection des données et que des garanties appropriées sont en place.

Tous nos partenaires internationaux s'engagent à maintenir le même niveau de protection que celui exigé au Canada, soit par des décisions d'adéquation, soit par des clauses contractuelles spécifiques.

9. Modifications de la Politique

Nous nous réservons le droit de modifier cette politique de confidentialité à tout moment pour refléter les changements dans nos pratiques, services ou obligations légales. Toute modification substantielle sera communiquée par e-mail et affichée sur notre site web au moins 30 jours avant son entrée en vigueur.

Nous encourageons nos utilisateurs à consulter régulièrement cette page pour rester informés de nos pratiques de confidentialité. La poursuite de l'utilisation de nos services après la publication des modifications constitue votre acceptation de la politique mise à jour.

Contactez-nous pour Vos Questions

Adresse : 115 Veterans Memorial Blvd, Renfrew, ON K7V 2R5, Canada

Téléphone : +1 204 482 3113

E-mail : info@axelithrive.com

Notre équipe dédiée à la confidentialité est disponible du lundi au vendredi, de 9h à 17h (heure de l'Est).

Document mis à jour le 15 mars 2025

Cette politique de confidentialité entre en vigueur immédiatement pour tous les nouveaux utilisateurs et dans 30 jours pour les utilisateurs existants.